信頼
緻密なコミュニケーションを通して顧客と強い信頼関係を構築
ユーザーの視点での営業活動
差別化
情報収集能力を最大限活用した豊富な取扱アイテム
新たな観点での提案能力
コストリーダーシップ
三つの選択:トータルコストダウン
● プロセスの選択
● 材料の選択
● 製造メーカーの選択
明日を読み、時のニーズを探る 
顧客と共に歩む未来のために

 ヤマト特殊鋼はもてるすべての機能を最大限に発揮し、多様化したお客様のニーズにお応えできるように努力しております。お客様の状況を把握し、常に最適な解決案を提供するために、私たちは「信頼」「差別化」「コスト・リーダーシップ」という三つの概念を考えました。これらをベースに、営業、開発、加工、物流の各部門が一丸となって、お客様の期待にこたえてまいります。

常に顧客の目線で考え、行動します

 製品の多様化、高品質化、コストダウンが問われる今日、お客様・流通・メーカーの三社間の情報交換がますます重要視されております。私たちはお客さんにとって最適な商品を提供するために、各メーカーから常に最新の情報を入手しております。お客様の新商品開発などについては設計段階からかかわり、ニーズの把握と的確な改善提案を行っております。日常の営業活動を通して、お客様の目線で考え、お互いの意思の疎通を図り、行動し、さまざまなニーズにお答えいたします。それがヤマト特殊鋼ならではの創造志向です。

更なる発展を目指して

 日々刻々と変化していく世界の情勢の中で、更なる発展を目指すことは、非常に至難なことです。変化する中の的確な情報を抜き出し、それに基づいて社会に受け入れられる経営基盤を拡充することは、ますます必要とされております。少しなりとも将来の世界を想定し、それに対して今何をすべきかを考えつつ、会社全体のレベルアップを図っております。お客様と一緒に、更なる発展を目指して ・・・それがわが社の願いです。